Att vända en missnöjd kund till en lojal anhängare - Framfot
Hur du gör en missnöjd kund till en nöjd kund - Säljarnas Riksförbund
Så halverar du antalet missnöjda callcenter-kunder
Hur bör man hantera feedback på sociala medier?
KLAGOMÅLSHANTERING I BUTIK SETT UTIFRÅN OLIKA ÄGARFORMER - PDF ...
Word of mouse - vad är det?
Tips om att ta hand om kunder som klagar - Redaktionen.se
5 enkla saker för att göra en missnöjd kund till en nöjd kund ...
7 tips när kunderna klagar - Kvalitetsmagasinet
Klarna tvingas till drastiska grepp efter vågen av klagomål och ...
Missnöjda kunder kan bli dina viktigaste - Kvalitetsmagasinet
En jämförande fallstudie mellan hur man jobbar med service
7 tekniker att hantera en jobbig kund – gottjobb
Missnöjda kunder? 6 steg för att hantera dem med bravur!
Hur du hanterar arga och missnöjda kunder - Redaktionen.se
HANTERING AV MISSNÖJDA KUNDER - PDF Gratis nedladdning
8 sätt att hantera kunder som klagar
Missnöjda kunder? 6 steg för att hantera dem med bravur!
Hur du gör en missnöjd kund till en nöjd kund - Säljarnas Riksförbund
Hantera missnöjda kunder - Starta-Eget.se
HANTERING AV MISSNÖJDA KUNDER - PDF Gratis nedladdning
HANTERING AV MISSNÖJDA KUNDER - PDF Gratis nedladdning
8 sätt att hantera kunder som klagar
